Falsa assistenza e consulenza nel settore informatica: i pericoli

Falsa assistenza e consulenza nel settore informatica i pericoli

Falsa assistenza e consulenza nel settore informatica: i pericoli

Professionisti, piccole, medie e grandi aziende lavorano ogni giorno con dispositivi connessi alla rete e gestiscono quotidianamente grandi quantità di dati per portare avanti la propria attività.

In un quadro del genere, diventa fondamentale, quindi, affidarsi ad aziende che offrano servizi di assistenza e consulenza nel settore informatica, in particolare in campo di sicurezza IT, che gestiscano in modo ottimale tutte le problematiche e i rischi legati all’utilizzo degli apparecchi elettronici e delle reti.

Eppure, non tutte le aziende informatiche e i partner IT sono affidabili. Può capitare, infatti, di imbattersi in vere e proprie truffe e in aziende che offrono falsa assistenza tecnica.

Come fare a riconoscere questi truffatori? Come tutelarsi da questo pericolo e come affrontarlo se ci si ritrova di fronte a questo problema?

Ti ricordiamo che Elle Di Ufficio, oltre a fornire prodotti hardware e software e assistenza HP server, offre il suo servizio di consulenza informatica a Milano e provincia, ma anche nelle altre province della Lombardia e in parte del Veneto.

 

Sommario:

Falsa assistenza e consulenza nel settore informatica: i pericoli

Assistenza sistemistica e consulenza settore informatica: di cosa parliamo?

Falsa assistenza informatica: cos’è e come riconoscerla

Elle Di Ufficio: il tuo servizio di consulenza informatica a Milano e provincia

 

Assistenza sistemistica e consulenza settore informatica: di cosa parliamo?

Oggi, non basta dotarsi di sistemi informatici sicuri ed efficienti: è importante avere le competenze necessarie per tutelarsi da tutti i rischi ad essi connessi. In poche parole, bisogna sapere esattamente come prevenire e risolvere ogni problema legato ai sistemi informatici.

Nessuna azienda e nessun professionista è esente da questi rischi. Dall’usura degli apparecchi elettronici ai malfunzionamenti dei dispositivi utilizzati, dal mancato aggiornamento dei sistemi operativi e delle licenze software all’inefficienza dei sistemi di sicurezza.

Tutti questi aspetti gravano enormemente sulla crescita dell’azienda e possono metterne a rischio la sua sicurezza.

Un’azienda di consulenza informatica e assistenza sistemistica (come assistenza HP server) mette a disposizione delle aziende e dei professionisti l’esperienza e le competenze di tecnici e consulenti per fornire una strategia solida da seguire, oltre a un supporto costante per garantire la massima efficienza dei sistemi informatici.

 

Qual è il ruolo del consulente di sicurezza informatica?

In questo contesto, gioca un ruolo determinante il tecnico sistemista, un consulente di sicurezza informatica che affianca le aziende per tutto ciò che riguarda la scelta, la gestione e la manutenzione di software e hardware.

Si tratta di una figura esperta che fornisce il suo supporto per:

  • ottimizzare gli investimenti e studiare strategie di implementazione delle licenze software;
  • informare e indirizzare aziende e professionisti verso l’adeguamento al GDPR, per assicurarsi che rispettino appieno le normative in vigore;
  • selezionare le migliori infrastrutture IT per incrementare le prestazioni aziendali e assicurare la massima efficienza delle attività all’interno dell’azienda;
  • tutelare le aziende e i professionisti dai rischi legati alla sicurezza informatica, aiutandoli a prevenire qualsiasi problema derivante da falle nel sistema operativo e da attacchi informatici;
  • aiutare aziende e professionisti a scegliere i software e gli hardware migliori da implementare sulla base delle loro esigenze specifiche;
  • aiutare aziende e professionisti a scegliere i fornitori IT più adatti e a gestire meglio i rapporti con i fornitori stessi al fine di ottimizzare al massimo i costi e le operazioni aziendali.

Un consulente di sicurezza informatica si occupa di tutto questo. Ma ci sono vari tipi di consulenza informatica. Cosa accade, quindi, quando ci si affida a chi fornisce, invece, una falsa assistenza informatica?

 

Falsa assistenza informatica: cos’è e come riconoscerla

Uno dei tanti rischi in cui aziende e professionisti possono incorrere è legato alle truffe online riguardanti la falsa assistenza tecnica.

Non è raro che, navigando in rete o sui social network, si clicchi su annunci che rimandano a siti web di falsa assistenza tecnica. Siti ben fatti, magari contenenti recensioni rassicuranti, che offrono servizi di consulenza e assistenza informatica, ma che poi si rivelano essere vere e proprie truffe ai danni di aziende e professionisti.

Basta creare falsi account, pubblicare testi persuasivi e nominare aziende e prodotti noti. Sfruttando i punti deboli degli utenti, più vulnerabili e predisposti ad accettare offerte di consulenza e assistenza, è facile convincerli a lasciare i propri dati e ad effettuare il pagamento per usufruire del servizio.

 

Come si comportano i truffatori

Spesso, questi truffatori, mettono in moto un meccanismo indiretto per fornire falsa assistenza. Tra i vari tipi di consulenza informatica che rientrano nel meccanismo della falsa assistenza, ce n’è uno che riguarda i software antivirus. Ad esempio, può capitare che gli utenti vengano invitati a registrare il proprio account, e quindi a fornire i propri dati personali, per effettuare una semplice analisi antivirus.

In questi casi, a pochi minuti dal termine dell’analisi, questa si interrompe mostrando un messaggio di errore all’utente che lo costringe a contattare il servizio di assistenza tecnica per poter completare l’aggiornamento.

La chiamata consente ai truffatori di raccogliere ulteriori informazioni sull’utente e di acquisire dati personali e sensibili che possono essere utilizzate per qualsiasi scopo.

 

Come tutelarsi dai pericoli della falsa assistenza informatica

Purtroppo, non è possibile porre fine alle attività illecite di questi aziende che offrono una falsa consulenza di sicurezza informatica, ma è possibile riconoscerle ed evitarle per prevenire qualsiasi rischio.

Esistono altri tipi di consulenza informatica e falsa assistenza informatica? Ovviamente sì. Ecco qualche consiglio su come comportarsi.

Capita frequentemente di cercare un servizio o un prodotto online, così come capita altrettanto spesso di imbattersi in siti web che utilizzano nomi di marchi (come Kaspersky o Avast) e di prodotti noti, con l’intenzione di apparire agli occhi degli utenti maggiormente affidabili. In questi casi, è fondamentale accertarsi che i siti web che forniscono prodotti e servizi di assistenza e consulenza di sicurezza informatica siano quelli ufficiali.

Non capita soltanto sui motori di ricerca, ma anche sui social network. Scorrendo la bacheca si può essere attratti da un annuncio sponsorizzato sul prodotto che si sta cercando. Un finto consulente di sicurezza informatica può facilmente adescare le proprie vittime offrendo servizi di assistenza tecnica e invitando a cliccare sul link.

In questi casi, bisogna effettuare qualche ricerca online e verificare che si tratti di una persona affidabile, di un professionista o dell’account ufficiale di un’azienda, magari assicurandosi che ci sia un badge azzurro accanto al nome dell’account.

Lo stesso vale per le email. Verifica sempre che l’indirizzo email da cui proviene il messaggio sia affidabile. Spesso, questi truffatori utilizzano indirizzi email falsi e temporanei spacciandosi per aziende note e affidabili.

 

Elle Di Ufficio: il tuo servizio di consulenza informatica a Milano e provincia

Elle Di Ufficio, con sede a Buccinasco, è specializzata nella fornitura di prodotti e servizi per qualsiasi realtà aziendale e professionale.

Oltre a prodotti di ultima generazione, come stabilizzatori UPS e software per il backup, troverai servizi di consulenza di sicurezza informatica, assistenza tecnica per le stampanti multifunzione e assistenza HP server e per reti aziendali.

Elle Di Ufficio, specializzata in servizi di consulenza informatica a Milano e provincia, nelle altre province della Lombardia e in parte del Veneto e del Piemonte, ti guida nella scelta delle migliori soluzioni per la tua attività professionale ed è il tuo partner IT affidabile per la tua azienda.

 

Se desideri avere maggiori informazioni su tutte le soluzioni offerte da Elle Di Ufficio, contattaci.

 

 

 

Elle di Ufficio

Elle Di Ufficio è un’azienda con esperienza trentennale nel campo della fornitura di servizi e apparecchiature per l’ufficio come computer, stampanti, centralini, mobili. Nasce nel 1987 dall’unione di Office Automation e Information Technology e ha sede nella provincia di Milano

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